Hos oss får du i dom flesta fall 1 års (eller längre) garanti.

Vi tillämpar ångervecka , dock ej på vissa beställningsvaror eller elekronik.

På inbytta begagnade varor lämnas i normalfallet ingen garanti.

Returavgift med 10-30% uttages inom 30 dagar på beställningsvaror , äldre returer diskuteras från fall till fall.

Returfrakt kan komma att debiteras på hembeställda varor.

Ev. reklamation av felaktig vara skall omgående meddelas butiken innan delen byts.

Uppkomna kostnader i samband med reklamation ersätts normalt inte.

Reklamerad vara som ej kan bedömmas direkt i butiken skall skickas till leverantören/tillverkaren.

Om kunden ej vill/kan vänta på beslut av inskickad vara kan denne välja att köpa en ny som sedan omgående återbetalas vid godkänd reklamation.

Uppvisande av kvitto eller annan handling som stödjer köp krävs vid all retur eller reklamation.

Normalt löser sig 99,99% av alla reklamationer men om tvist ändå skulle uppstå hänvisar vi till nedanstående.

Konsumentrådgivningen på orten ( finns oftast inom kommunens tak)

Konsumentverket

Allmänna Reklamations Nämden A.R.N.

"Allt löser sig förr eller senare på ett eller annat vis"